PR PR-стратегия Маркетинг Привлечение клиентов Продвижение бизнеса в СМИ

PR для страховых компаний: инструмент роста доверия и продаж

Александра Кравченко

Журналист и автор экспертных материалов в сфере PR, маркетинга и digital-продвижения. Пишу о трендах, кейсах и эффективных стратегиях для бизнеса. Сотрудничаю с маркетинговыми агентствами, брендами и СМИ — помогаю компаниям рассказывать о себе интересно и убедительно.

17.01.2025

5 мин

Содержание статьи

Почему PR в страховом бизнесе часто не дает результата Тренды PR в страховой сфере: что работает сегодня Как PR увеличивает доход — PR-кейс в страховой нише Результат PR-кампании страховой фирмы Профильные издания для публикаций и PR-продвижения в сфере страхования Что вы получите от PR, работая с PR PANDA Что делать, если нет времени на PR

Вы – профессионалы в своей страховой нише, предлагаете сильные продукты и надежную защиту, но клиентов всё равно меньше, чем хотелось бы? Конкуренты регулярно появляются в СМИ, их упоминают в рейтингах, а ваша компания остается в тени? Это не случайность.

Сегодня недостаточно просто быть надежной страховой компанией. Важно быть заметными. Если ваш бренд не ассоциируется с доверием и экспертностью, потенциальные клиенты идут к тем, кто громче, активнее и чаще присутствует в информационном поле.

В этой статье мы разберем, почему PR в страховой отрасли часто не приносит результатов, какие ошибки совершаются чаще всего и как стратегическое PR-продвижение помогает увеличить количество обращений и рост полисов. А главное — покажем кейс, который доказывает: PR действительно работает, если выстроен правильно.

Почему PR в страховом бизнесе часто не дает результата

Если вы уже пробовали продвигать страховые услуги через PR — размещали статьи в отраслевых медиа, запускали таргетированную рекламу, выступали с экспертными комментариями, но это не принесло новых клиентов и обращений, скорее всего, были допущены ошибки. Разбираем три ключевые проблемы, из-за которых PR для страховых компаний может не работать.

Ошибка 1: Слишком сухой контент
Публичные материалы на тему страхования не должны звучать как выдержки из условий договора. Если текст перегружен терминами, сложными формулировками и юридическими конструкциями, он не вызывает интереса. Ваша задача — сохранить экспертность, но говорить понятно и живо. Иначе PR не будет работать на доверие.

Ошибка 2: Нет публикаций в авторитетных источникаом
Если о вас не пишут деловые и профильные медиа, потенциальные клиенты не воспринимают вас как авторитетного игрока. Вы ведете блог на сайте, но его читают только текущие клиенты. Как измерить отдачу от таких публикаций — рассказываем в статье “Как измерить эффективность PR-кампании: метрики и инструменты”.

Ошибка 3: Отсутствие системного подхода
Одна статья или случайный комментарий в СМИ не дадут заметного эффекта. Чтобы PR начал работать, нужна стратегия: регулярные публикации, активное участие в обсуждении отраслевых тем, укрепление репутации. Только системный подход превращает вашу компанию в медийный и узнаваемый страховой бренд.

Тренды PR в страховой сфере: что работает сегодня

Страховой рынок меняется, и клиенты всё чаще выбирают не только по тарифу, но и по тому, насколько компания открыта, экспертна и присутствует в медиаполе. Рассмотрим ключевые тенденции, которые определяют будущее PR в страховании.

Тренд	Что делать?
Клиенты доверяют экспертам, а не безликим брендам. Медийность представителей страховой компании напрямую влияет на доверие и рост продаж.	– Развивать личные социсети топ-менеджеров и экспертов – Комментировать актуальные страховые темы в СМИ и социсетях – Запускать образовательный контент: статьи, вебинары, разборы кейсов
Страховые компании с сильным медиаприсутствием могут позволить себе выше тарифы — публичность усиливает ощущение надёжности и статуса.	– Добиваться публикаций в авторитетных изданиях – Создавать инфоповоды, которые выделяют среди конкурентов
Публикации в СМИ не только увеличивают узнаваемость, но и улучшают позиции в поисковых системах. Это не просто имиджевая история, а обязательный инструмент роста.	– Добавлять ссылки на сайт в публикациях – Оптимизировать статьи под ключевые запросы
Страховые продукты должны быть понятны широкой аудитории	– Объяснять сложные темы простым языком – Использовать инфографику и примеры из жизни
Клиенты всё чаще выбирают контент в формате коротких видео и аудиоразборов	– Запускать экспертные интервью и подкасты – Вести YouTube или Telegram-канал с разбором страховых кейсов. Подробнее об этом рассказали в статье “Телеграм-канал – средство общения или продвижения?”

Как PR увеличивает доход — PR-кейс в страховой нише

Компания предлагала сильные страховые продукты и имела отличную экспертизу, но оставалась вне поля зрения широкой аудитории. Конкуренты активно появлялись в деловых медиа, их цитировали в контексте рынка и новостей, приглашали в эфиры. При этом сам бренд компании был малоизвестен, и, несмотря на профессионализм, потенциальные клиенты не спешили доверять. Поток заявок был нестабильным, а охваты — ограниченными.

Результат PR-кампании страховой фирмы

полученный одним из наших клиентов в сфере страхования после 6 месяцев работы по PR-сопровождению:

Показатель	Что сделано?	Результат
Низкая узнаваемость бренда и отсутствие доверия у потенциальных клиентов, несмотря на хорошие продукты	Ежемесячные материалы от экспертов компании на тему страховых кейсов и разборов новостей рынка	Ежемесячная аудитория публикаций достигла 3 450 000 человек
Трудности с привлечением клиентов, которые выбирали более узнаваемых конкурентов	Активная работа с PR: публикации, комментарии, участие в мероприятиях, укрепление репутации	129 отправленных заявок по итогам публикаций и упоминаний бренда в СМИ
Отсутствие репутации как эксперта, хотя у компании были компетентные специалисты	Формирование репутации эксперта через образовательный контент и участие в обсуждении страховых тем	Прирост трафика на сайт на 37% (в сравнении с предыдущим периодом)
Известность в узких кругах и отсутствие медийного веса для выхода на крупных клиентов	Системное медиапродвижение и участие в экспертных дискуссиях для увеличения веса и узнаваемости	29 000 уникальных посетителей пришли по ссылкам из публикаций (в сравнении с предыдущим периодом)
Активность в соцсетях не приносила ощутимых результатов и не влияла на рост продаж	Синхронизация PR-активности и работы в соцсетях для усиления эффекта от публикаций	Прирост охватов в соцсетях на 16%

Профильные издания для публикаций и PR-продвижения в сфере страхования

< PR-стратегия

Что вы получите от PR, работая с PR PANDA

Публикации в топовых СМИ — ваш бренд увидят тысячи потенциальных клиентов.
Рост доверия — PR формирует репутацию, а репутация приводит клиентов
Выход на новую аудиторию — вас начнут обсуждать, цитировать, репостить
Системный PR — не просто разовые публикации, а выстроенная стратегия продвижения
Измеримые результаты — рост трафика, заявок

Что делать, если нет времени на PR

Если у вас нет времени заниматься PR самостоятельно, это не значит, что о вас не должны узнать. Доверьте продвижение профессионалам – нашей команде PR PANDA, и сосредоточьтесь на работе с клиентами. Узнайте, почему PR не обязательно должен быть дорогим и сложным процессом в нашей статье.