К сожалению или счастью, человеческая природа полна противоречий. Бывают случаи, когда внутреннее рвение маркетологов, одержимых жаждой победы любой ценой, наталкивает на мысль использовать грязные методы в борьбе за клиентов. В итоге, останавливает (либо не останавливает) страх подрыва не только бизнеса соперников, но и доверия по отношению к собственной компании.
Из всего сказанного, напрашиваются, на первый взгляд, неразрешимые вопросы:
- Что делать с этой неугомонной человеческой природой?
- Как научиться управлять неотъемлемой частью сущности и направлять в конструктивное русло?
- Стоит ли вообще бороться с темными сторонами конкурентов?
Ответы на эти вопросы не так просты. Но всё же попробуем разобраться в тонкостях непростой дилеммы.
Подписывайтесь на наш ТГ-канал PR-prosvet и группу ВКонтакте, там вас ждут актуальные новости, интересные подборки нейросетей для разных целей, актуальные рекомендации по пиар-продвижению бизнеса через СМИ и интернет-контент и многое другое!
Почему появляется зависть? Психология соперничества в бизнесе.
В бизнес-среде, где успех и престиж — это главные принципы, зависть становится неизбежным спутником соперничества.
Когда компания, сотрудники которой трудятся и день и ночь на благо их бизнеса, видят, что конкуренты достигли большего, в сознании возникает ощущение, что этот успех «принадлежит» не по праву. Мозг воспринимает это как угрозу положению и престижу компании.
Процессы психики, запускающей защитные механизмы, заставляет испытывать целую гамму неприятных эмоций — от раздражения до откровенной ярости. В результате растут негативные эмоции: раздражение, ревность, откровенная злоба.
Что же делать с этим негативом?
Во-первых, честно признайтесь в том, что испытываете чувство зависти. Не пытайтесь его подавлять или стыдиться.
Во-вторых, примите тот факт, что зависть — это вполне естественная реакция, которую испытывает большинство людей.
В-третьих, осознайте то, что зависть возникла не от злости или ненависти, а от желания опередить по росту и рейтингу конкурента.
Битва за внимание из ревности к покупателям
Один из ярких примеров, движимых завистью корпораций — маркетинговая схватка McDonald’s и Burger King. Компании не упускают ни единой возможности «уколоть» друг друга в постах социальных сетей, стремясь любыми способами перетянуть внимание потребителей на свою сторону.
Так, в ответ на рекламу McDonald’s, посвященную Международному дню женщин, Burger King опубликовал провокационный пост, в котором заявил, что «все женщины одинаковы».
Реакция пользователей была мгновенной — публикация «взорвала» интернет, вызвав бурю возмущения. Но, как оказалось, это был хитрый ход, направленный на привлечение внимания к бренду.
McDonald’s также, перенимая опыт соперника, регулярно подшучивает над заклятым конкурентом. Движимые завистью к успехам Burger King, маркетологи McDonald’s публикуют посты, высмеивающие соперника. Такая тактика борьбы покоряет внимание аудитории.
Так ли порочна природа зависти? Стоит ли полностью отвергать это чувство?
Не стоит бояться этого чувства. На самом деле, в природе этой энергии кроется потенциал совершенствования. Нужно научиться умению трансформировать негативные эмоции в позитивные.
Вместо того, чтобы погрузиться в пучину обид и раздражений, направьте энергию зависти на самосовершенствование. Ведь именно это чувство — мощный мотиватор, подталкивающий к поиску нестандартных решений.
Как аудио-маркетинг может усилить воздействие рекламной кампании? >>
Как правильно использовать потенциал зависти, не впадая в крайность
Зависть, если правильно ею управлять, станет мощным стимулом для личностного роста, подталкивая работать усерднее и изобретать инновационные методы.
Осознавая, что конкурент превзошел уровень продаж, не впадайте в отчаяние, а задумайтесь и выявите причины роста.
Начинаете методично изучать секреты успеха конкурента:
- Что помогло добиться таких высоких результатов?
- Какими компетенциями обладает конкурент?
Анализ деятельности конкурента подтолкнет к совершенствованию стратегий развития бизнеса и станет союзником в достижении профессионального успеха.
Используя эти инсайты можно улучшить стратегию развития компании, совершив настоящий карьерный рывок.
Перечень того, чему можно поучиться:
- Нововведения в маркетинговые стратегии.
- Инновационные технологические решения.
- Оптимизация бизнес-процессов.
- Выстраивание партнерских отношений.
Как использовать здоровую зависть для карьерного роста
Здоровая зависть ведет соревновательный марафон, подстегивает предпринимателей совершенствовать бизнес-процессы и менеджмент.
Чтобы не отставать от соперников, маркетологи вынуждены постоянно искать креативные решения, внедрять передовые разработки, повышать качество продукции и сервиса.
Конкурентная борьба — это как кипящий котел, в котором рождаются новые идеи и технологии. Даже небольшие компании получают шанс закрепиться на рынке, предлагая уникальные продукты и завоевывая свою аудиторию.
О катастрофах и скандалах в отечественной космонавтике узнайте из наших материалов. >>
Как зависть одной компании сыграла на пользу компании-соперника
Противостояние гигантов фастфуд-индустрии недавно разыгралось между Burger King и KFC.
Накал социальных баталий достиг нового уровня. Начало было вполне традиционным. Burger King опубликовал пост, высмеивающий куриные наггетсы KFC. Казалось бы, классический ход, направленный на подрыв репутации конкурента, но KFC поступили мудро и не стали отвечать в том же духе.
Компания KFC выпустила серию постов, в которых предлагали подписчикам сделать фотографии домашних питомцев в образе знаменитого полковника Сандерса. Простая, но невероятно милая и трогательная идея мгновенно покорила пользователей, набрав тысячи лайков и репостов.
Но на этом KFC не остановились. Бренд запустил конкурс, в котором главный приз — возможность стать «временным полковником» и записать собственное видео-обращение. Такой ход позволил KFC перехватить инициативу у Burger King, заставив срочно искать новые способы «ответить».
Эти компании-соперники с завидным постоянством радуют нас креативными, а порой и откровенно абсурдными публикациями, направленными на перехват внимания аудитории.
И пусть не всегда методы ведущих компаний фастфуда кажутся уместными, нельзя не признать креативный талант маркетологов. Здоровая зависть в творческом процессе становится мощным двигателем в этой беспощадной борьбе за кошельки посетителей.
Зависть — провокатор грязной конкурентной борьбы
Будьте осторожны! Зависть может принимать и крайне уродливые формы. Ведь это чувство крайне неоднозначно, может и толкнуть на совершение необдуманных и даже преступных действий.
К сожалению, в погоне за успехом и прибылью некоторые недобросовестные компании прибегают к грязным методам, таким как промышленный шпионаж, кража интеллектуальной собственности и даже кибератаки.
Такие действия не только наносят ущерб бизнесу, но и подрывают общественное доверие.
Вместо того, чтобы пытаться обойти конкурентов нечестными способами, сосредоточьтесь на развитии собственного бизнеса.
Заключение
Зависть руководит выборами методов в конкурентной борьбе. Будьте осмотрительными, не позволяйте парализовать вас, направляйте энергию в конструктивное русло.
Компании, благодаря волевому управлению страстями, сумели достичь высот в бизнесе.
Научитесь использовать энергию зависти в своих интересах. Направьте её на совершенствование стратегий и методов соперничества в бизнес-среде.
И кто знает, возможно, именно зависть станет тем катализатором, который выведет на новый уровень карьерных достижений.