Подписывайтесь на наш ТГ-канал PR-prosvet и группу ВКонтакте, там вас ждут актуальные новости, интересные подборки нейросетей для разных целей, актуальные рекомендации по пиар-продвижению бизнеса через СМИ и интернет-контент и многое другое!
Современный бизнес давно перестал быть просто полем для сухих финансовых расчетов. Он превратился в настоящую арену, где крупные корпорации не боятся устраивать громкие публичные разборки, привлекая к себе внимание миллионов и даже устраивая целые рекламные кампании против конкурентов.
Такие конфликты не только оживляют бренды, но и становятся маркетинговым инструментом, способным увеличить лояльность клиентов и усилить позиции на рынке. Давайте разберемся, почему компании идут на это и как используют разногласия в своих интересах.
Бургер Кинг против Макдоналдс: война за внимание
Противостояние Бургер Кинг и Макдональдс уже стало классикой корпоративных войн. Долгие годы шла эта война за внимание потребителей, продолжается она и по сей день.
В 2019 году Бургер Кинг запустил кампанию «Whopper Detour», предлагая фирменный Воппер всего за один цент, но только тем, кто сделает заказ рядом с рестораном Макдоналдс. Это был хитрый ход, который использовал геолокацию и мобильное приложение, чтобы направить клиентов от конкурента к себе. Кампания вызвала бурю восторга и множество обсуждений в соцсетях, став вирусной.
Но это не первый и не последний выпад Бургер Кинг в адрес Макдоналдс. В 2018 году компания провела акцию «Scary Clown Night», предложив бесплатные Вопперы всем, кто придет в ресторан в костюме клоуна. Это была явная насмешка над маскотом Макдоналдс — Рональдом Макдональдом. И снова — огромный успех в социальных сетях, бесконечные мемы и бесплатное освещение в СМИ.
Социальные сети стали настоящим полем битвы для этих компаний. Бургер Кинг и Макдональдс не упускают шанса подколоть друг друга на разных площадках. Например, в одном из постов Бургер Кинг сравнил свои реальные бургеры с «идеализированными» изображениями Макдоналдс, что вызвало волну обсуждений и мемов. Макдоналдс, в свою очередь, старается отвечать на выпады с юмором и достоинством, привлекая своих преданных поклонников.
Медийные войны: The New York Times против The Washington Post
Конкуренция между крупнейшими СМИ тоже часто выливается в публичные разборки. В 2017 году The Washington Post запустила рекламную кампанию «Democracy Dies in Darkness», подчеркивая важность независимой журналистики.
The New York Times ответила собственной кампанией «The Truth Is Hard», акцентируя внимание на сложности поиска правды. Эти разборки поднимали вопросы о роли СМИ и становились темой для обсуждения в обществе, укрепляя позиции обоих изданий.
Во время президентской кампании 2016 года The Washington Post и The New York Times регулярно публиковали материалы, критикующие друг друга за освещение событий. Это привело к активным дебатам в социальных сетях, где пользователи занимали стороны и делились своими мнениями, повышая интерес к обоим изданиям.
Про секреты партизанского маркетинга > >
Apple vs. Samsung: Битва технологий
В технологическом мире противостояние Apple и Samsung стало символом корпоративной конкуренции. Все началось с патентных споров, но быстро переросло в агрессивные маркетинговые войны. В 2011 году Samsung выпустила рекламный ролик, высмеивающий фанатов Apple, стоящих в очередях за новыми айфонами.
Реклама подчеркивала, что устройства Samsung предлагают более инновационные решения.
Apple ответила серией роликов, акцентирующих внимание на высоком качестве своих продуктов. Этот обмен ударами не только привлек внимание к новым продуктам, но и усилил лояльность клиентов обеих компаний.
Почему корпорации выбирают публичные разборки?
Почему же крупные компании вступают в эти публичные конфликты? Ответ кроется в нескольких ключевых аспектах:
- Привлечение внимания. В эпоху информационного шума компании ищут способы выделиться. Публичные разборки, особенно если они сопровождаются креативными кампаниями, привлекают внимание и вызывают обсуждения.
- Укрепление бренда. Разборки позволяют компаниям подчеркнуть свои сильные стороны и отличия от конкурентов. Это способствует укреплению бренда и его позиции на рынке.
- Повышение лояльности клиентов. Публичные конфликты вызывают эмоциональный отклик у потребителей. Поддерживая одну из сторон, клиенты чувствуют свою причастность к бренду, что повышает их лояльность.
- Маркетинговый эффект. Конфликты между корпорациями становятся новостями, которые активно обсуждают СМИ и пользователи социальных сетей. Это обеспечивает дополнительное освещение и узнаваемость бренда.
Маркетологи vs Программисты: битва за креатив > >
Социальные сети: новое поле битвы
Сегодня социальные сети играют ключевую роль в корпоративных разборках. В 2020 году Samsung опубликовала в Твиттере посты, высмеивающие отсутствие зарядного устройства в новых айфонах.
Apple ответила, акцентируя внимание на экологичности своего решения. Этот обмен мнениями вызвал бурные обсуждения, увеличив охват и вовлеченность пользователей.
Бургер Кинг также активно использует соцсети для нападок на конкурентов. В 2017 году компания разместила в Твиттере фото своих бургеров, подчеркивая их «реальность» в отличие от «идеализированных» изображений конкурентов. Это вызвало волну обсуждений и мемов, усиливая популярность кампании.
Резюме
Публичные разборки между крупными корпорациями стали неотъемлемой частью современной маркетинговой стратегии. Используя конфликты для привлечения внимания, укрепления бренда и повышения лояльности клиентов, компании достигают значительных успехов.
Умение вести публичные разборки и грамотно использовать социальные сети становится важным навыком для достижения успеха в конкурентной борьбе. В конечном итоге, эти разборки не только помогают компаниям выделиться, но и укрепляют их позиции на рынке, превращая каждую маркетинговую кампанию в настоящее вирусное событие.