В мире бизнеса профессия менеджера по продажам часто окружена мифами и стереотипами. Считается, что успех в продажах зависит исключительно от харизмы и умения убеждать, однако реальность оказывается сложнее.
Развенчаем распространенные мифы о продажах и рассмотрим, что на самом деле необходимо для карьерного роста в этой многогранной профессии.
Хотите узнать, как умение общаться превращается в высокий доход? Тогда читайте дальше!
От предрассудков к возможностям: роль продаж в предпринимательстве
Тем, кто помнит себя советским ребенком, наверняка знакомы родительские нотации: «Будешь плохо учиться — пойдешь в дворники или на рынок торговать». Вероятно, слова «продавать» и «торговать» воспринимались как ругательные.
В советской России только формировалась «предпринимательская экономика», и негативное отношение к продажам вызвано банальной безграмотностью. В экономике не было рыночной конкуренции, продавцы не имели стимула улучшать качество обслуживания. Грубость и некомпетентность усугубляли негативные чувства покупателей.
«Фууу, впаривать?!» — реплика из прошлого века! Так говорит человек с устаревшими взглядами, который не понимает, что продажи — это не просто манипуляция, а искусство находить общий язык с клиентом.
Современность диктует новые правила. Энергичные люди с предпринимательской жилкой, стремятся к независимости и решают заняться бизнесом самостоятельно.
Современный менеджер по продажам — это не торгаш на рынке, а профессионал, который помогает людям решить проблемы поиска и приобретения товара.
Современные реалии профессии менеджер
Сегодня менеджмент не похож на устаревшие стереотипы. Работа менеджера — высокооплачиваемая и востребованная специальность с набором навыков и знаний, выходящих за рамки взаимодействия с клиентами.
Профессия менеджмента требует не только коммуникативных навыков, но и знания рынка сбыта, оценки качества и применения продукта, а также аналитического мышления и способности работать в команде.
Менеджер должен:
- быть экспертом, обладающим знаниями об особенностях продукта;
- уметь грамотно презентовать продукт бренда;
- находить подход к каждому покупателю;
- иметь аналитическое мышление.
Только эти профессиональные качества помогут разработать план стратегии продаж для привлечения новых клиентов и выстраивания долгосрочных отношений. Это позволит компании увеличить объемы продаж и повысить лояльность потребителей.
Чтобы стать классным менеджером по продажам, одной природной харизмы недостаточно. Это профессия, которой обучаются, постигая новые методы и разрабатывая креативные идеи.
Только те, кто готов постоянно работать над собой, осваивать передовые техники и нестандартные подходы, смогут достичь высот в этой высокооплачиваемой и востребованной специальности.
Как найти PR-менеджера: вопросы, тестовые задания, нюансы подбора
Чем менеджер занимается?
Менеджер выполняет такие функции:
Ищет клиентов: изучает рынок, находит компании и людей, которым необходим данный продукт. Никакого спама и холодных звонков на домашний телефон!
Проводит встречи и презентации: рассказывает о продукте так, чтобы у клиента «челюсть отпала» от восторга.
Ведёт переговоры: находит компромиссы, закрывает возражения и делает так, чтобы все остались довольны.
Работает с документацией: готовит коммерческие предложения, счета, договоры.
Выстраивает долгосрочные отношения: никто не любит, когда им что-то впаривают. Клиенту нужен друг и советчик.
И да, за это платят достойно! Потому что толковые «продажники» — на вес золота.
Думаете, это не для вас? А вот и зря! Продажи — это навык, который можно развить. Главное — желание учиться, общаться и зарабатывать!
Продажи — это скилл, который можно прокачать!
Думаете, менеджер по продажам — это тот человек, который впаривает ненужные кредиты по телефону?
Забудьте! Это устаревший стереотип!
На самом деле, продажи — это целая вселенная, где крутятся бешеные деньги, а менеджер по продажам — её повелитель!
Хотите начать зарабатывать — идите в продажи!
С чего же начать начинающему предпринимателю?
Главный совет: изучить профессию менеджера по продажам, так как отдел продаж — единственный неисчерпаемый источник дохода для бизнеса.
Специальность менеджер по продажам: как найти работу менеджеру по продажам и сложности на пути
5 главных обязанностей современного менеджера по продажам
- Управление воронкой продаж
- Менеджер по продажам отвечает за ведение и оптимизацию воронки продаж, отслеживая результат на каждом этапе.
- Анализирует данные, чтобы выявлять «узкие места» и принимать меры по их устранению.
- Работа с возражениями клиентов
- Менеджер должен уметь грамотно реагировать на возражения и сомнения клиентов, находя убедительные аргументы.
- Отрабатывать всевозможные сценарии ответов на типичные возражения, чтобы повышать конверсию.
- Развитие клиентской базы
- Успешный менеджер по продажам не ограничивается работой с существующими клиентами, а постоянно расширяет клиентскую базу.
- Использует различные инструменты для поиска и привлечения новых покупателей.
- Ведение переговоров и заключение сделок
- Менеджер должен быть опытным переговорщиком, умеющим находить компромиссы и закрывать сделки на выгодных для компании условиях.
- Тщательно готовиться к важным встречам и применять различные техники ведения переговоров.
- Построение долгосрочных отношений с клиентами
- Помимо привлечения новых клиентов, менеджер фокусируется на выстраивании долгосрочных отношений с покупателями.
- Регулярно поддерживает связь, предлагает новые продукты и услуги, решает возникающие вопросы.
Работа менеджера по продажам — это высокооплачиваемая профессия, требующая глубоких знаний, развитых навыков и постоянного самосовершенствования. Кто выбирает эту стезю, реализует свой потенциал, и обеспечит достойный уровень жизни.
Заключение
Профессия менеджера по продажам выходит далеко за рамки простого «торгового представителя». Это высокооплачиваемая и востребованная специальность, которая требует широкого спектра компетенций — от аналитических навыков до лидерских качеств.
Неслучайно многие руководители компаний начинали карьеру именно с должности менеджера по продажам. Это отличный старт для тех, кто нацелен на профессиональный рост и развитие управленческих навыков.
Хотите продвижение? Заказывайте!
Свяжитесь с нами
PR PANDA
Экспертный подход к созданию контента
Мы постоянно обучаем нашу команду и совершенствуем навыки, следим за трендами и специализируемся на текстах о продуктах и услугах для бизнеса
Детальная проработка
Погрузимся в ваш проект, изучим нишу, требования, конкурентов и стратегии продвижения. Предложим решения для достижения целей и успешного развития в СМИ
Сроки и процесс
Грамотно управляем временем, ставим дедлайны, сможем подстроиться под ваш график работы. Журналисты и редакторы всегда на связи и готовы ответить на ваши вопросы