Почем печать для народа: как обслуживать зарубежную оргтехнику во время санкций

Современный бизнес практически невозможно представить без использования оргтехники — принтеров, сканеров, копиров и другого офисного оборудования. Однако санкции, введенные против России, создали дополнительные трудности для обслуживания и ремонта такой техники: от невозможности произвести ремонт до высокой цены на расходные материалы. В последнее время всё чаще говорят о возможном возвращении зарубежных товаров на российские прилавки — однако конкретные сроки пока не называются, а обслуживание оргтехники необходимо здесь и сейчас. Поговорим о том, какую стратегию выбрать, чтобы обеспечить бесперебойную работу печатной техники.

Российские принтеры: как дела с импортозамещением

В период активного импортозамещения российские производители искали замену многих зарубежным товарам. В частности, обсуждались новинки отечественной печатной техники, разработка которой началась еще в 2015 году. Однако, несмотря на годы санкций, пока не удалось вывести эти устройства на массовый рынок.

Причин этому несколько. Во-первых, от этапа разработки до появления принтеров на полках магазинов проходит много времени. Во-вторых, представленные модели оказались слишком громоздкими, что делает их не совсем подходящими для небольших офисов и домашнего использования. В-третьих, стоимость принтеров оказалась довольно высокой. В результате в большинстве офисов и домов по-прежнему используется зарубежная оргтехника.

Оригинальный или совместимый: какой картридж стоит покупать

Многие компании обновляют парк оргтехники раз в несколько лет. Поэтому принтеры и МФУ, приобретённые до того, как были введены ограничения на поставки иностранных печатных устройств, продолжают активно использоваться. Основная сложность в обслуживании печатной техники — гарантийные обязательства и покупка расходных материалов, стоимость которых значительно возросла. По этой причине пользователи стали все чаще задаваться вопросом, что выбрать — оригинальные картриджи или совместимые.

Нужно понимать, что оригинальные расходные материалы производятся теми же компаниями, которые выпускают принтеры. Они разработаны специально для работы с конкретной моделью и обеспечивают наилучшее качество печати. Совместимые картриджи производятся сторонними компаниями и предназначены для работы с различными моделями принтеров.

При выборе между оригинальными и совместимыми картриджами следует учитывать несколько факторов:

• 1. Бюджет. В целях экономии совместимые картриджи могут быть хорошим выбором. Однако в долгосрочной перспективе такая экономия может привести к нежелательным последствиям. Если нужно поддерживать высокое качество печати и надежность, то оригинальные картриджи — более подходящий вариант.
• 2. Гарантия. Если печатное устройство находится на гарантии, использование оригинальных картриджей может быть обязательным условием для получения гарантийного обслуживания.

Зарубежная оргтехника

Стратегии поддержания бесперебойной работы оргтехники

Несмотря на вызовы, с которыми сталкиваются компании и простые пользователи принтеров и МФУ, существуют эффективные стратегии для поддержания работоспособности оргтехники. Рассмотрим некоторые из них.

Планирование и профилактика

Одним из ключевых аспектов успешного обслуживания оргтехники является регулярная профилактика. В условиях ограниченного доступа к запасным частям и расходным материалам крайне важно проводить плановое обслуживание оборудования, которое включает в себя:

• 1. проверку состояния механизмов;
• 2. очистку внутренних компонентов от пыли и грязи;
• 3. правильную эксплуатацию (в том числе использование качественной бумаги);
• 4. своевременную замену картриджей.

Профилактика позволяет избежать внезапных поломок и продлевает срок службы устройств.

Переход на альтернативные технологии

С каждым годом появляются все новые технологии (в том числе и в сфере документооборота), которые меняют подход к работе. Некоторые компании переходят на облачные решения для печати и хранения документов, что снижает потребность в бумажных носителях, а следовательно, и в печатном оборудовании. В этой связи можно рассмотреть покупку многофункционального устройства (МФУ), которое объединяет функции принтера, сканера и копира в одном устройстве. Это экономит пространство и упрощает процесс обслуживания.

Долгосрочное планирование закупок

Учитывая нестабильность поставок и скачки цен, компаниям рекомендуется планировать закупки заранее. Закупка необходимых расходных материалов и запчастей впрок позволит избежать неожиданных остановок производства и связанных с ними финансовых потерь. В последнее время перебоев в поставках практически не наблюдается, поскольку многие компании уже сформировали логистику в новых реалиях, однако по-прежнему важно следить за изменениями на рынке и оперативно на них реагировать.

Покупка оргтехники, предназначенной для российского рынка

Выбирая оргтехнику, стоит обратить внимание на то, для какого рынка она предназначена. Модели, созданные для Китая или стран Азии, могут быть неудобными в использовании. Часто расходные материалы не адаптированы для российского рынка, что может затруднить поиск и замену картриджей. В некоторых случаях потребуется даже прошивка или изменение настроек, чтобы печатное устройство могло использовать расходные материалы. Хотя такие ситуации случаются редко, лучше заранее учитывать этот аспект.

При покупке принтера на маркетплейсах или в онлайн-магазинах важно обращать внимание на маркировку на упаковке, где должно быть указано, для какого региона предназначено устройство. Также полезно ознакомиться с отзывами и обзорами, чтобы удостовериться, что для выбранной модели легко найти подходящие расходные материалы. Если возникают трудности с поиском необходимых компонентов, стоит рассмотреть возможность выбора другой модели. Важно, чтобы расходные материалы были широко представлены на российских маркетплейсах и в специализированных магазинах. Это позволит избежать проблем с их приобретением в будущем.

Покупка новых моделей печатной техники

Не стоит приобретать принтеры, которые уже сняты с производства или являются устаревшими моделями, поскольку для них сложно найти необходимые расходные материалы. Лучше отдавать предпочтение устройствам, выпущенным не ранее одного-двух лет назад. Это гарантирует наличие комплектующих и расходных материалов на ближайшие пять лет как минимум.

Таким образом, долгосрочное планирование, грамотный подход к покупке устройств и регулярное обслуживание оргтехники помогут обеспечить стабильную работу бизнеса даже в сложных экономических условиях.