Отправить сообщение
PR-агентство полного цикла и сервис размещения статей в СМИ.
Продвигаем бренды, создаем репутацию, привлекаем клиентов.
Отправить сообщение
PR-агентство полного цикла и сервис размещения статей в СМИ.
Продвигаем бренды, создаем репутацию, привлекаем клиентов.
Вы — талантливый врач или владелец клиники, дающий реальный результат. Но поток клиентов не стабилен, а сарафанное радио уже не справляется? В это время ваши конкуренты появляются в интервью, ведут авторские рубрики в журналах и снимаются в бьюти-шоу. Их знают, им доверяют. А вы — незаслуженно в тени.
Сегодня быть профессионалом недостаточно. Нужно быть заметным. В нише, где решения о записи принимаются через Instagram и отзывы в «Яндексе», важно не просто лечить — важно вызывать доверие еще до первой консультации. Клиенты хотят понимать: кому они доверяют свое лицо, тело, здоровье. А PR — это именно тот инструмент, который превращает хорошего специалиста в узнаваемого эксперта с репутацией.
В этой статье разберем, почему PR-продвижение в косметологии часто буксует, какие ошибки мешают росту и как правильно выстроенная коммуникация может привести к стабильному потоку «ваших» клиентов. И, конечно, покажем на кейсе, как это работает в реальности.
Do you have questions about how we can help your company? Send us an email and we’ll get in touch shortly.
Если вы уже пробовали продвигать свою клинику или личный бренд через PR — публиковались в статьях, вели экспертный блог, давали интервью — но клиентов всё равно не прибавилось, значит, где-то в стратегии есть сбой. Вот три распространенные ошибки, которые обесценивают даже качественную работу.
Ошибка 1: Красиво, но ни о чём
Контент в сфере красоты часто страдает от «водянистости» — общих фраз, избитых рекомендаций и пустых описаний. В итоге публикации не вызывают доверия. Люди хотят понимать, что за специалист стоит за словами, какие методики используются и почему им стоит записаться именно к вам. Без этого ваш PR — просто эстетика без эффекта.
Ошибка 2: Замкнутость в своем инфопузыре
Если вы ограничиваетесь контентом на собственных площадках — сайте клиники или социальных сетях, — это видят только те, кто уже с вами знаком. А новые клиенты чаще приходят тогда, когда видят вас в непривычном для себя контексте. Нужно расширять присутствие: работать над экспертным имиджем, чтобы ваш голос звучал шире и авторитетнее.
Ошибка 3: Нет стратегии и регулярности
Одна статья — это не PR. Один эфир — тоже. PR начинает работать, когда появляется системность: вы регулярно комментируете тренды, делитесь кейсами, участвуете в профессиональной повестке. Это не сиюминутный инструмент, а долгосрочная инвестиция в репутацию. И она окупается — если всё делать последовательно. Как регулярно измерять результат: трафик, вовлеченность, заявки, рассказали подробно в гайде “Как измерить эффективность PR-кампании: метрики и инструменты”.
Рынок косметологических услуг меняется — пациенты выбирают специалистов не только по рекомендациям, но и по тому, как они представлены в публичном поле. Вот ключевые тенденции, которые сегодня определяют эффективный PR в этой нише:
Тренд | Что делать? |
---|---|
Пациенты доверяют людям, а не обезличенным брендам. Медийность врача или основателя клиники напрямую влияет на лояльность и поток клиентов | – Развивать личные соцсети – Делать разборы популярных запросов, делиться личным мнением – Публиковать экспертный контент с «человеческим лицом» |
Узнаваемые специалисты могут устанавливать более высокие цены — пациенты готовы платить за доверие и имя | – Создавать персональный бренд – Публиковаться в профессиональных и lifestyle-платформах – Участвовать в мероприятиях как спикер |
Публикации в СМИ не только увеличивают узнаваемость, но и улучшают позиции в поисковых системах. Это не просто имиджевая история, а обязательный инструмент роста. Это не просто имиджевая история, а обязательный инструмент роста. Подробнее рассказали в статье “Почему PR — это не роскошь, а необходимость для бизнеса” | – Добавлять ссылки на сайт в публикациях – Оптимизировать статьи под ключевые запросы |
Эстетика важна, но без понятных объяснений пациенты теряются — сложный медицинский контент должен быть адаптирован | – Объяснять сложные темы простым языком – Использовать инфографику и примеры из жизни |
Клиенты все чаще выбирают контент в формате коротких видео и аудиоразборов | – Запускать экспертные интервью и подкасты – Вести YouTube или Telegram-канал с разбором инвестиционных кейсов |
Клиника предлагала качественные процедуры, работала на современном оборудовании и имела опытных врачей. Но конкуренты казались «на слуху» чаще, их обсуждали, к ним выстраивались очереди. Несмотря на высокий уровень услуг, клиника оставалась в тени, а количество первичных обращений было ниже ожиданий.
полученный одним из наших клиентов в косметологической сфере после 6 месяцев работы по PR-сопровождению:
Проблемы | Решение | Результат |
---|---|---|
Врачи — профессионалы, но клиника остается малоизвестной на фоне более ""громких"" конкурентов | Организована серия экспертных публикаций о процедурах и технологиях | Охват более 2 000 000 человек |
Слабый поток новых пациентов, нестабильное расписание у врачей | Запущено развитие личного бренда ключевых специалистов: интервью, колонки, комментарии | 115 подтвержденных целевых заявок из материалов в СМИ и блогах |
Недоверие со стороны новых клиентов — нет явных подтверждений экспертности | Подготовлены статьи с подробными разбором процедур, объяснением «до/после», с фото и простым языком | Количество брендовых запросов в поиске выросло на 31% (год к году) |
Низкая вовлеченность в социальных сетях и слабая узнаваемость вне своей базы подписчиков | Упоминания в ключевых отраслевых и деловых СМИ, а также активное распространение материалов через информационные партнерства | Дополнительно 21 000 переходов на сайт (год к году) |
Сложности с позиционированием и выходом на аудиторию премиум-сегмента | Усилена репутация бренда за счет медийного присутствия и экспертного контента | Повышение среднего чека на 12% |
Do you have questions about how we can help your company? Send us an email and we’ll get in touch shortly.
Если у вас нет времени заниматься PR самостоятельно, это не значит, что о вас не должны узнать. Доверьте продвижение профессионалам – нашей команде PR PANDA, и сосредоточьтесь на работе с клиентами. Узнайте, почему PR не обязательно должен быть дорогим и сложным процессом в нашей статье.
Do you have questions about how we can help your company? Send us an email and we’ll get in touch shortly.
Экспертный подход к созданию контента
Мы постоянно обучаем нашу команду и совершенствуем навыки, следим за трендами и специализируемся на текстах о продуктах и услугах для бизнеса
Детальная проработка
Погрузимся в ваш проект, изучим нишу, требования, конкурентов и стратегии продвижения. Предложим решения для достижения целей и успешного развития в СМИ
Сроки и процесс
Грамотно управляем временем, ставим дедлайны, сможем подстроиться под ваш график работы. Журналисты и редакторы всегда на связи и готовы ответить на ваши вопросы